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化粧品の通信販売を利用

化粧品の通信販売を利用するときの注意点

最近は一部のデパートやショップでも入手できるようになったドクターズコスメ。しかし、多くのアイテムはクリニックが通信販売でしか購入できないのが実情です。そこで、通販を利用するときに注意すべき点を調べてみました。万が一のトラブルに備えて、自分の身は自分で守る術を身につけておきましょう。

インターネットで注文する場合

01
Point
信頼できる会社を選ぶ
会社名・会社代表者名・住所・電話番号などがきちんと書かれているか確認しておくこと。会電話番号が携帯電話の番号であったり、住所が局留めになっているときは要注意です。
メールや電話で直接問い合わせて、対応の良し悪しを見てみるのもいいでしょう。
02
Point
ホームページを細かくチェック
価格・内容量・送料など大切な条件はしっかりチェック。通信販売にはクーリングオフは適用されません。返品できるかどうか、その際の条件はどうなっているのかなども確認しておくことをおすすめします。良心的な会社は「返品」についてもわかりやすくきちんと表示しています。とはいえ、ホームページの内容は簡単に書き換えることができるので、万が一の場合に備えて、注文したときの条件をプリントアウトしておきましょう。
03
Point
決済方法をしっかり選ぶ
クレジットカード番号を送信するときは、事前にセキュリティを確認しましょう。また電子決済は規約をしっかり読むこと。前払いしか受け付けない場合は、よほど信頼できる会社以外は注意が必要です。
04
Point
商品が届いたらすぐに確認
届いた商品にまちがいがないか。キズや汚れがないか、すぐに確認しましょう。また、返品時の控えや代金支払いの領収書などはしばらく保管しておくことをおすすめします。

カタログチラシなどで注文する場合

01
Point
信頼できる会社を選ぶ
当サイトで紹介しているアイテムは信頼できる会社のものなので特に問題ないと思いますが、一般的に通販を利用する際は、その会社の住所・電話番号などをしっかりチェックしましょう。会社の電話番号が携帯電話の番号であったり、住所が局留めになっているときは要注意です。
02
Point
広告をしっかり読む
広告には価格・内容量・送料などたくさんの情報が載っています。大切な条件はしっかりチェックすること。不明点があれば、必ず電話などで確認しましょう。通信販売にはクーリングオフは適用されません。返品できるかどうか、その際の条件はどうなっているのかなども確認しておくことをおすすめします。
03
Point
控えはしばらく保管する
注文した商品のメモ、返品したときはその控え、代金支払いの領収書などは、しばらくの間、保管しておきましょう。
04
Point
商品が届いたらすぐに確認
届いた商品にまちがいがないか。キズや汚れがないか、すぐに確認しましょう。返品したいという場合も、返品できる期間や条件が決まっている場合が多いので、注意しましょう。